¡Debe llamar a la policía!

Usted acaba de tener un choque de auto. La otra persona se baja de su auto. Se disculpa. Dice que no estaba poniendo atención y que no vio la señal de alto. Le pregunta si está bien. Usted dice: bueno, no hay sangre, pero estoy bastante alterado. Le sugiere que simplemente intercambien información y dejen que “nuestras” aseguradoras resuelvan cualquier reclamo por daños. Así que usted intercambia la información de su seguro y de su licencia, y luego se va del lugar.

Más tarde, cuando habla con su compañía de seguros, le dicen que el otro conductor ahora afirma que tenía el derecho de paso y que usted no se detuvo. También dicen que el otro conductor le preguntó si estaba lastimado y usted dijo que no. Le preguntan si tiene testigos del choque. Usted dice que recuerda haber visto gente alrededor, pero que no obtuvo sus nombres ni sus números de teléfono.

Aunque llamar a la policía no va a impedir que alguien que causa un choque mienta, el oficial a menudo puede ver los daños de los vehículos, los escombros y la posición de los autos, si no se han movido, y determinar quién tuvo la culpa del choque. Un oficial de policía tomará una breve declaración de todas las partes. Es menos probable que el otro conductor le mienta a un oficial. El oficial anotará los nombres, las direcciones y los números de teléfono de todos. También obtendrá la información de la licencia, del seguro y del registro. Si hay testigos del choque, el oficial anotará sus datos de contacto. A veces el oficial hará un diagrama del choque y marcará el punto de impacto y el punto donde quedaron detenidos los vehículos. Si hay marcas de derrape u otra información importante del choque relacionada con la velocidad de los vehículos antes del choque, el oficial puede anotarla en su informe. Por lo general, el oficial atribuirá la culpa a una de las partes por violar una disposición del Código de Vehículos. Aunque el oficial rara vez pondrá una multa por la infracción, ya que no ocurrió en su presencia.

Un informe de choque de tránsito (Traffic Collision Report) elaborado por un oficial de policía es una herramienta importante que preserva gran parte de la evidencia y recoge los hechos en los que una persona lesionada en un choque no está pensando y que, en muchos casos, no puede obtener ni registrar. ¿Pasó usted dos semanas en la Academia de Policía aprendiendo a investigar choques de tránsito? El oficial probablemente sí. Déjelo hacer su trabajo y obtener toda la información importante sobre el choque, para que usted la tenga por escrito más adelante si la necesita.

Muchos de mis clientes dicen que un oficial llegó al lugar y no quiso hacer un informe porque nadie estaba visiblemente lesionado. Yo no dejaría que eso pasara. Si le duele el cuello, la espalda o el tobillo, o si tiene una marca roja del cinturón de seguridad que lo sujetó, entonces tiene algún grado de lesión. Insista en que el oficial haga un informe. Si aun así se niega, asegúrese de obtener su nombre completo y su número de placa. Además, no minimice sus lesiones; si le duele el cuello después de un choque, dígalo. No le diga al otro conductor ni al oficial que investiga el choque que está bien. Y si no está seguro de la gravedad de sus lesiones, como no lo está la mayoría de las personas justo después de un choque, hágase revisar por los paramédicos o en el hospital. Si el oficial le pregunta si debe llamar a los paramédicos o a una ambulancia para que evalúen y traten sus lesiones, cuyo alcance usted no conoce, le recomendaría que diga que SÍ.

En general, la mayoría de los oficiales de policía hacen un buen trabajo al obtener información y evidencia importantes en el lugar de un choque. Pueden conseguir grúas para los vehículos si no funcionan y atención de emergencia para las personas lesionadas. El lema más famoso de una agencia de policía es “Proteger y servir”. Déjelos hacerlo llamando a la policía después de un choque de auto.