No espere para recibir atención médica

Muchos clientes que sufren incidentes con lesiones reciben atención médica inmediatamente después del incidente. Los llevan en ambulancia o manejan para recibir atención médica en un hospital, con su médico de cabecera o en una clínica médica local. Cuando esto ocurre, el ajustador de seguros de la otra parte tiene menos que discutir. Le cuesta más argumentar que usted no se lastimó. No significa que no vaya a usar ese argumento, solo que es menos probable que el jurado o un juez crea su argumento de que usted no se lastimó en el incidente o de que no se lastimó tanto.

Pero muchos de mis clientes no reciben atención médica de inmediato. Se van a casa, se toman una aspirina y se acuestan. Luego, cuando el dolor y la limitación no desaparecen al día siguiente, se dan un baño caliente o se aplican algún tipo de crema para el dolor muscular, Tiger Balm, Absorbine, Jr. o Salon Pas. Después de una o dos semanas, cuando todavía tienen ese dolor persistente en el cuello, la espalda, el hombro o la rodilla, empiezan a pensar que deberían ver a un médico o a un quiropráctico. Pero ¿quién le va a pagar al médico o al quiropráctico? ¿Tiene usted seguro médico, cobertura de pagos médicos en su póliza de auto, unos buenos ahorros? Pues necesita recibir atención médica lo antes posible, sin importar su situación.

En primer lugar, es importante que reciba atención médica para que pueda sanar de la mejor y más eficiente manera. Un médico o un quiropráctico identificará qué lesiones sufrió usted en el incidente. Luego le indicará la mejor manera de recuperar por completo su salud. Puede tratarse de radiografías, una resonancia magnética (MRI), medicamentos, fisioterapia o atención quiropráctica. Todas estas cosas, así como muchas otras, son herramientas que permiten a los profesionales médicos, como médicos, quiroprácticos y fisioterapeutas, ayudarle a recuperarse lo mejor posible de sus lesiones.

Si tiene seguro médico o cobertura de pagos médicos en su póliza de auto, úselos. No recibir la atención médica adecuada podría hacer que sus lesiones empeoren. He visto situaciones en las que un cliente pospone la atención médica. Uno de esos casos fue el de una mujer a quien se le recomendó hacerse una resonancia magnética del cuello. A ella le preocupaba acumular otra factura y quería resolver el caso lo antes posible. Era una mujer mayor y llegamos a un acuerdo en su caso con base en los expedientes médicos que teníamos, que decían que tenía un esguince y una distensión en el cuello. Luego, ocho meses después de que llegamos al acuerdo, me llamó solo para decirme que debió haberse hecho la resonancia magnética. Resultó que tenía una lesión de disco en el cuello y necesitaba una cirugía. Me preguntó si podíamos reabrir su caso. La respuesta fue no, porque ella había firmado una liberación de todos los reclamos. Lo importante es que no vale la pena arriesgar su salud. Necesita asegurarse de saber qué lesiones sufrió en el incidente y luego recibir la atención médica necesaria para volver al estado de salud en que estaba antes del incidente.

Si no tiene seguro médico (o un montón de dinero guardado), es posible que pueda recibir su atención médica mediante un gravamen (lien). Un gravamen es una promesa por escrito de pagarle a un proveedor médico por la atención que le ha brindado. Muchos médicos, quiroprácticos y fisioterapeutas aceptan un gravamen, siempre que usted tenga un abogado que le ayude a obtener una indemnización por el reclamo. Luego, cuando se resuelve el caso, a los proveedores médicos se les paga una parte del acuerdo. Los proveedores médicos que están dispuestos a aceptar gravámenes por su atención le hacen un gran servicio a nuestra sociedad. Brindan atención médica a personas que quizá no podrían obtenerla. Muchas veces la atención que brindan vale muchos miles de dólares. El tipo de atención brindada y las facturas de esa atención médica forman parte de los daños que se calculan para determinar el valor de su reclamo. Si dos personas se lastiman por igual en un incidente de auto, pero una ha recibido atención médica y tiene, digamos, facturas médicas de $5,000, y la otra ha recibido muy poca atención médica y solo tiene una factura médica de $150 por una consulta con un médico, entonces lo más probable es que la que tiene la factura médica más grande obtenga un acuerdo mayor antes del juicio o un veredicto mayor en el juicio. Su atención médica y las facturas que reflejan esa atención son importantes para determinar el monto de sus daños en el incidente.

Esperar para recibir atención médica le da al ajustador de la persona que causó el incidente un argumento: que usted no se lastimó o que no se lastimó tanto, porque si no, habría recibido atención médica antes. Muchas veces he escuchado a clientes decir que pensaban que se iban a mejorar y que por eso no recibieron atención médica antes. Pero cuanto más espere para recibir atención médica, más armas le da a la compañía de seguros que combate su reclamo para argumentar que usted no se lastimó en absoluto o, al menos, que no se lastimó tanto.

Cuando usted ha sido lesionado por la negligencia de otra persona, necesita asegurarse de recibir la atención médica que necesita. Con todas las opciones de atención médica, incluidos el seguro médico, la cobertura de pagos médicos, los gravámenes y el hecho de que, cuando usted está lesionado y se presenta en una sala de emergencias, el hospital tiene el deber de tratar sus lesiones sin importar si tiene seguro, todo indica que usted tiene cada vez menos razones para no recibir atención médica en cuanto se lesiona. No solo ayudará a su caso; le ayudará a usted.