¿Su abogado responde sus preguntas?
A menudo recibo llamadas de posibles clientes que ya tienen abogado. Me llaman porque no están contentos con su abogado actual. Escucho cosas como “No sé qué está pasando en mi caso”, “Mi abogado nunca…
A menudo recibo llamadas de posibles clientes que ya tienen abogado. Me llaman porque no están contentos con su abogado actual. Escucho cosas como “No sé qué está pasando en mi caso”, “Mi abogado nunca me devuelve las llamadas” e incluso “Nunca he hablado con mi abogado”. Peor aún, he escuchado a posibles clientes decir: “Mi abogado me grita”. Después de averiguar por qué no están contentos, trato de evaluar su reclamo por lesiones. La mayoría de las veces, el posible cliente sabe muy poco sobre su reclamo, aparte de la información inicial sobre el accidente. Muchas veces no saben a cuánto ascienden sus facturas médicas ni su pérdida de ingresos, ni qué atención médica futura recomienda su médico, ni cuánto costará ese tratamiento previsto. No saben si su abogado ha hecho alguna exigencia de acuerdo. No saben qué ofertas de acuerdo se han hecho en su reclamo. No están muy seguros de cómo avanza su reclamo. ¿Su abogado va a presentar una demanda? ¿Su abogado está dispuesto a presentar una demanda? El mejor consejo que puedo darles es que le pidan a su abogado las respuestas a estas preguntas. Si el abogado no puede responder sus preguntas ni averiguar las respuestas, entonces es posible que usted tenga el abogado equivocado. La comunicación entre el cliente y su abogado puede marcar toda la diferencia entre un acuerdo decepcionante y un acuerdo o veredicto del jurado que realmente le compense por sus lesiones. Si un abogado no sabe de un testigo importante, ¿cómo va a entrevistarlo? Si el abogado no sabe o no pregunta cómo está respondiendo usted al tratamiento médico, ¿cómo va a saber que debe hacer que lo examine un especialista? Y si un abogado no está dispuesto a hablar con usted sobre su estrategia de negociación, sobre todo cuando la compañía de seguros hace ofertas bajas o ninguna oferta, ¿cómo va a llegar usted a un acuerdo razonable? Su abogado trabaja para usted. Debe poder responder todas sus preguntas. Debe estar feliz de responder todas sus preguntas.
