¡Usted puede contratar a un abogado diferente!

Bien, entonces usted eligió a un abogado por un anuncio en el directorio telefónico o en la televisión, o quizá incluso porque un compañero de trabajo se lo recomendó. Ya han pasado unas semanas y no está recibiendo el nivel de atención que esperaba. Pensó que podría pedirles al abogado y a su personal consejos sobre la mejor manera de proceder con su caso. En cambio, le sale un mensaje de buzón de voz. Pensó que podría preguntarle a su abogado si había alguna prueba médica que pudiera hacerse para determinar la causa del hormigueo en su mano, pero parece que su abogado apenas le responde. ¿Qué puede hacer?

Pues bien, puede contratar a un nuevo abogado. Aunque yo siempre preferiría ser el único abogado que ha representado a mis clientes, muchas veces no lo soy. Hay posibles clientes que acuden a mí porque no están satisfechos con su abogado actual. El abogado o el despacho de abogados no les dio suficiente atención a ellos ni a su caso. O les dijeron que tenían que conseguir sus propios expedientes médicos u organizar su propia atención médica. O el abogado simplemente no tenía tiempo suficiente para preparar a fondo su caso. Sea cual sea la razón, usted tiene opciones.

Hable con otro abogado y explíquele las inquietudes que tiene con su abogado actual. Muchas veces, a un posible cliente hay que explicarle algo que su abogado no le ha explicado. A veces, un nuevo abogado no cambia las dificultades de su reclamo. Puede haber un problema de responsabilidad o de daños que habrá que atender sin importar quién sea su abogado. Pero usted debe tener confianza en la persona que lo representa.

Como cliente, usted paga por los servicios del abogado, aunque no pague hasta que el caso se resuelva con un acuerdo. Como cliente, tiene derecho a estar satisfecho con la comunicación entre usted y su abogado. Solo cuando trabaja en conjunto con su abogado puede sentirse seguro del resultado, sea cual sea. Así que, si no está satisfecho con su abogado actual, llame a un abogado competente en el área de su reclamo: lesiones personales, derecho familiar, negocios. Hable con el posible nuevo abogado y explíquele sus inquietudes. Si obtiene las respuestas correctas y usted y el nuevo abogado creen que pueden tener éxito al presentar su reclamo, entonces no hay ninguna razón por la que no pueda cambiar de abogado.